アカウント登録、ログインのトラブル¶
PyQのユーザーアカウント登録、ログインなどのトラブル
パスワードリセットメールが届かない¶
パスワードを忘れて、パスワードをリセットを行ったが、メールが届かない。
回答:¶
会員登録時にメールアドレスの客員メールをお送りしています。
タイトルは 「PyQ へ登録したメールアドレスを確認してください」 です。
登録時にこのメールにてメールアドレスの確認作業を行ってください。
登録メールが見つからない、またはリンクが有効期限切れになっている場合は、 お問い合わせ - PyQ にてご連絡ください。
今すぐユーザーの削除を行いたい¶
ユーザーの削除を行いたい
回答:¶
ログイン後、 アカウント 画面の一番下の アカウント削除 リンクをクリックします。
ユーザー名を入力し、 アカウントを削除 ボタンをクリックしてください。
アカウントを削除すると、今までの学習履歴や公開した解答も含めて全てのデータが消されますのでご注意ください。
アカウントを削除すると消えるデータ¶
アカウントを削除すると登録している全データが削除されます。 削除されるのは以下のデータになります。
クリアした問題、クエストのクリア状況
クエスト挑戦中に書いたすべてのプログラム
学習ノート
学習した回数などの記録
公開した回答
ユーザーアカウント
PyQに登録したつもりがないのにメールが届く¶
PyQに登録した覚えがないのにメールが届きました。
回答:¶
PyQがメールを送信するメールアドレスは、以下の手段で登録されたものです。
https://pyq.jp/account/join/ からフォーム入力を行ったPyQユーザーのメールアドレス
PyQの提供するメールマガジン・メールコンテンツなどに、所定のフォームから申し込みを行ったメールアドレス
その他の手段でのアドレス収集・登録は、PyQでは一切行っておりません。
そのため、上記の入力を行っていない場合、 第三者の手によって、該当のアドレスを用いて手動でユーザーアカウントが作成された可能性があります。 メールアドレスの入力間違いなどが考えられますが、詳細な経緯・原因については、PyQでは把握できません。
メールアドレスの削除依頼は、 お問い合わせ - PyQ にご連絡ください。
メールの配信停止は、 PyQからのメール配信を停止する フォームをご利用ください。